- A participação de todas as pessoas da empresa em seu efetivo gerenciamento;
- A uniformização da linguagem e a melhoria da comunicação;
- O entendimento do papel de cada um no esforço empresarial;
- O aprendizado contínuo;
- A utilização das várias áreas da ciência para a obtenção de resultados;
- A melhoria da absorção das melhores práticas empresariais.
Fonte: Livro O Verdadeiro Poder - Autor: Vicente Falconi
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