Inteligência da área de compras ajuda lojistas a preparar estoques para o Natal

Profissionais de compras tem função estratégica para conseguir negociações mais vantajosas, prazos melhores e potencializar ganhos.

Um profissional qualificado da área de compras faz toda a diferença entre potencializar ganhos e administrar encalhes e estoques mal dimensionados. Responsável pelo apoio estratégico e suporte de negociações, a área de inteligência de compras de uma empresa analisa contratos com fornecedores, acompanha a evolução de preços de matérias-primas, assessora na determinação das quantidades a comprar e ainda ajuda na criação de macroestratégias. Cabe ainda a este profissional administrar a base de dados com informações que auxiliam a tomada de decisão pelos varejistas.

Portanto, a função do profissional de compras dentro de uma empresa, independente do porte, é determinante nos resultados financeiros e atua como agregador de valor.

Reduzir custos e aumentar ganhos é o que todo lojista espera nesta época do ano. Cabe ao profissional de compras colaborar para que isso aconteça. O trabalho especializado de compradores profissionais pode ser determinante entre o sucesso e o fracasso de uma empresa.

Com o aquecimento da economia brasileira e atenção ao cenário global, ocupar vagas na área de compras exige profissionais cada vez melhor preparados. Mais do que uma boa formação, é preciso compreender o cenário econômico atual e os impactos em suas negociações, saber identificar oportunidades de ganhos e estabelecer relações cooperativas.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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A importância de um Diagnóstico

Conhecer o problema real do Cliente – por meio do diagnóstico - é o objeto da 1ª reunião Consultor- Cliente. Nela, ambos deverão reconhecer a situação atual da Empresa e concluir sobre o onde e o como devem chegar para reduzir ou eliminar o problema pré-existente.

A técnica aconselhada é a de ouvir o cliente com máxima atenção e formular perguntas que o levem à reflexão, a trazer dados e informações precisas para os dois - Consultor e Cliente - conhecerem perfeitamente o tamanho do problema e identificar, a partir de sua dimensão, suas correlações no ambiente organizacional.

Portanto, sem conhecer o real problema será muito difícil aplicar metodologia e intervenção corretas.

Os sintomas da doença na organização podem ser muitos, diversificados e aparentemente em pontos afastados uns dos outros. Porém,assim como no organismo- empresa, os sintomas de uma mesma anomalia organizacional podem se espalhar pela estrutura, gerando, em sua maior complexidade, uma situação crítica, que seria reconhecida como a situação atual da Empresa que deve ser alterada por meio de ações corretivas.

Consultores nas empresas devem, por este motivo, cultivar visão holística do todo nas empresas ou nos organismos aos quais se dedicam a preservar a vida.

A atividade de Consultoria demonstra-se ser muito completa no exemplo de solidariedade, com os mesmos espíritos de "cumplicidade" e "coautoria" que devem nascer desde o primeiro contato com o Cliente. Trazendo o Cliente para a coautoria desde o início, desenvolvem-se, avaliam-se e escolhem-se alternativas, e implantando-as, garante-se, por fim, o bom êxito da Consultoria.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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O que é preciso fazer para envolver os colaboradores em mudanças sem provocar traumas?

1.       Incentive a abertura – crie um ambiente em que as pessoas se sintam livres para expressar pensamentos e sentimento sobre a mudança. Depois, pergunte aos colaboradores sobre suas preocupações, anseios e temores das implicações da mudança.  Após isso, será mais fácil contornar os obstáculos mentais do pessoal.

2.       Após entender as indecisões, reúna os colaboradores para discutir os problemas percebidos – quando eles sentirem que são ouvidos, ficarão automaticamente mais propensos a apoiar a decisão final ou a mudança em curso.

3.       Seja direto – saiba perceber quais problemas devem ser resolvidos de frente. Tenha coragem de lançar-se sobre todos eles com educação, respeito e paciência. Forneça as informações necessárias. Não pretenda enganar ninguém e nem esconda fatos que devam ser considerados.

Todo ser humano carece de ser ouvido e de receber atenção. Sempre que alguém dá isso a ele, reduz sua ansiedade, e o equilíbrio passa a predominar.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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Empresas precisam criar laços entre os profissionais

Para muitos especialistas em recursos humanos, engajamento profissional é a chave para uma organização de sucesso. Mas, apenas o engajamento pode não ser suficiente daqui em diante. As empresas devem criar um ambiente que estreite os laços entre os profissionais, inclusive com seus líderes.

Para ajudar a melhorar o envolvimento e promover a união dentro da empresa, abaixo estão algumas sugestões:

·         Ter líderes que façam coisas extraordinárias – uma liderança inovadora pode unir todos os níveis hierárquicos de uma empresa. Os líderes devem saber transformar o relacionamento dos profissionais e o modo de enxergar a instituição.

·         Construção de uma empresa ética – uma empresa unida tem valores fundamentais explícitos, como o respeito, a confiança, a conduta ética e o cuidado com as equipes. Ações diárias refletem as políticas estabelecidas pelos gestores e empresários de cada organização.

·         Investimento no capital humano – os funcionários unidos têm visões compartilhadas em equipe e pensamento voltados para produção e soluções de problemas da empresa. Definir e manter as métricas de desempenho em cascata – ligando os planos de ações individuais com os objetivos estratégicos e operacionais – é uma ferramenta fundamental para o sucesso do grupo.

·         Utilizando processos para orientar o desempenho – o primeiro passo para qualquer entendimento do funcionamento de uma empresa é definir os principais processos que agregam valores aos clientes. É preciso gerenciar e melhorar os processos constantemente.

·         Dar liberdade e responsabilidades – os líderes devem atribuir atividades com definições claras do papel de casa profissional e expectativas de desempenho, que ajudam a definir suas responsabilidades na equipe. Liberdade também significa decidir a melhor forma de atingir as próprias metas. Eles ainda devem desenvolver a autoconfiança e autoestima através de exemplo pessoal e incentivo constante.

·         Novas ideias e opiniões – empresas que queiram estreitar o relacionamento entre empregados deve criar estruturas e comportamentos que resultem em comprometimento, por exemplo: identificando e reparando erros, assim como promovendo discussões abertas com todos os profissionais para possíveis melhorias.

·         Divulgar os resultados notáveis – estabelecer vínculos com empregados é mostrar sua importância dentro da empresa. Por isso, mostre os resultados positivos que a empresa teve, quais serão seus investimentos e quais metas foram estabelecidas para cada um de seus colaboradores.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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Somos todos parte de uma escada Humana

Um homem estava acampado com amigos numa floresta. De longe, ele avistou um pássaro exótico no topo de uma árvore.

Caminhou até lá e viu que não tinha como escalar seu tronco. Nem escada havia. O que fez ele? Chamou seus amigos e, juntos, fizeram uma escada humana – um sobre o ombro do outro, o que possibilitou que ele subisse. Chegando lá em cima, ele apanhou o pássaro – que era bastante dócil.

Embora o tivessem ajudado a pegar o animal, os homens abaixo dele não faziam a mínima ideia de que a ave fosse tão bela. Alguns nem sabiam o que ele havia pego. No entanto, sem aquelas pessoas o nosso amigo não teria conseguido chegar a seu objetivo.

De fato, imagine o que teria acontecido se um dos integrantes daquela escada humana mudasse de ideia. Todos teriam caído. E o homem que almejava capturar a ave não só falharia em sua aspiração, como também cairia, sob risco de quebrar seu pescoço.

Essa história é uma ilustração que deve ser mostrada, ensinada e inserida na consciência de todos os funcionários das empresas, dos membros da administração pública e de qualquer situação que envolva grupos de pessoas atuando em função de uma meta.

A vida é assim. O trabalho é assim. Qualquer um de nós depende daquelas pessoas que fazem parte de uma corrente de ajuda mútua a fim de se alcançar objetivos. Geralmente elas nem sabem exatamente o que é que se busca, mas ajudam. E muito. Sem elas, não se atingiria o alvo – mesmo naquelas situações em que, após a conquista, o vencedor sente-se vitorioso único, e despreza os que arriscaram o próprio sangue a seu lado.

Você e eu, que lideramos, precisamos enxergar os demais e dar a eles – a cada um deles – seu devido valor. São estes indivíduos que nos dão suporte e apoio nas melhores horas e também nas mais dolorosas ou pesadas. 

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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Por que a criatividade é essencial para a empresa?

O que faz o diferencial nas organizações são as pessoas. Dentro desse universo de pessoas que dão vida às empresas, cada vez mais são valorizadas competências como, por exemplo: espírito de equipe, comunicação interpessoal, capacidade de lidar com o novo, empreendedorismo, entre outras. Somando-se a esse conjunto, surge a criatividade - apontada com um dos principais diferenciais dos talentos que hoje são tão cobiçados pelas companhias.

E as características de um talento criativo?

Basicamente identificamos dois tipos.

·         O tipo Miguelangelo - todo o trabalho de Michelangelo está centrado exclusivamente em pintura e escultura - é original, com ideias de sustentação e continuidade, mais do mesmo, melhoria contínua. Esse tipo também é conhecido como "dentro da caixa".

·         O tipo Leonardo Da Vinci - todo o trabalho de Da Vinci está distribuído em diversas áreas, inclusive pintura e escultura - é criativo com ideias de ruptura, revolucionárias radicais, disruptivas. Esse tipo também é conhecido como "fora da caixa".

As empresas precisam de gente que pense dentro e fora da caixa, se quiserem se manter atuantes. Há alguns anos, dizíamos que a busca por pessoas criativas estaria entre os três primeiros requisitos de qualquer profissional do futuro. Assim, ousaria dizer que em breve, talvez em dez anos, a criatividade será "o único" talento requerido, uma vez que qualquer capacidade humana - negociação, liderança, inovação, habilidade de decisão, entre outros, dependem da criatividade, da intuição desenvolvida. As outras funções serão informatizadas.

As pessoas criativas estão sempre em busca de evolução pessoal, de novos movimentos, dado que o movimento é sagrado para a criatividade. A sensação de estar patinando fica forte quando se está muito tempo repetindo o mesmo trabalho na mesma posição, gerando a sensação de perda de algo de valor. Criativos precisam de espaços para sentir que estão contribuindo, avançando, criando, evoluindo verticalmente.

A criatividade precisa ser praticada em todo lugar, especialmente nas corporações que devem contribuir com a qualidade cognitiva dos colaboradores.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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4 atitudes do líder que ajudam o time a ser mais produtivo

A produtividade acontece em três esferas.

       ·         A primeira é a esfera pessoal - o indivíduo aprendendo a melhorar o uso do seu tempo com    técnicas de planejamento e organização.

·         A segunda é a esfera da equipe - pessoas que juntam seus aspectos individuais de produtividade e devem seguir um modelo comum para obter resultados.

·         A terceira esfera é a organização ou unidade de negócio - formada pelo conjunto de equipes que seguem estratégias de produtividade para atender os anseios da empresa.

Na segunda esfera, onde as equipes são o foco, o papel do líder é essencial para o time ser eficiente ou perder o rumo. Segue abaixo as 4 atitudes que ajudam o líder a ter uma equipe produtiva:

Estabelecer um propósito comum

Pode parecer antigo falar de propósito, mas esse conceito é mais atual do que nunca. As pessoas vivem por aspirações, sonhos, missões, por coisas que transcendem o salário, metas, processos e sistemas. Isso vale muito para a geração Y, pois não basta dizer o que os Ys devem fazer, devemos inspirá-los a fazer por si próprios. Estabelecer um propósito comum é uma discussão que precisa ser incentivada pelo líder na equipe.

Saber o que deve ser feito

Pode parecer óbvio, mas infelizmente a maior parte dos líderes não tem a menor ideia do próximo passo que deve ser dado para executar o projeto. E em muitos casos ele não precisa saber mesmo, mas precisa ajudar o time a descobrir. Se não há clareza do que deve ser feito, as pessoas enrolam, adiam, executam coisas secundárias e quando se vê o que é realmente importante fica de lado frente às circunstâncias e urgências. Parar e discutir os próximos passos, determinando tarefas com clareza e tempo de duração, é essencial para uma execução aprumada.

Não gastar tempo com os que não melhoram

O líder deve ajudar as pessoas a melhorarem sua performance. Errou uma vez, treine novamente. Errou a segunda na mesma coisa, construa o feedback e ajude-o a melhorar. Errou a terceira é o sinal de falta de perfil para estar naquela equipe. Errou a quarta é perda de tempo. Uma pessoa improdutiva na equipe contamina as pessoas e tira o resultado coletivo. É comum que uma pessoa competente não consiga performar se estiver no lugar errado, com as pessoas erradas ou com a função errada. Cortá-la é um ato que será benéfico em médio prazo para ambos os lados, por mais que no início possa parecer o contrário.

Intolerância a improdutividade

E , por último, se algo está constantemente dando problema e entrando na urgência, é o papel do líder não aceitar que isso seja normal e atuar de forma a evitar que o problema se repita. A tolerância ao erro cria um ambiente no qual o urgente passa a ser normal e isso não será tratado pelas pessoas com a devida importância.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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O que todo cliente espera receber

Clientes são muito exigentes. Se você não os agrada, eles não gostam de você e vão embora.

A maioria dos clientes sabe o que quer. Quando mal servidos, simplesmente não voltam.

Os clientes querem atendimento. Não adianta apenas falar bonito ou sorrir. Mais que isto é ser sincero. A propósito, esta é a primeira lição do relacionamento com o cliente.

Portanto, não afirme, por exemplo, que o bacalhau demora só um pouquinho para ser servido, se vai levar mais de 45 minutos. Não diga que o pedido chegará em dois ou três dias após seu registro no sistema, quando a produção consome uma semana para expedi-lo.

Em todo lugar – bancos, lojas, hotéis, ao telefone – as pessoas querem a verdade. Por isso, quem atende deve ser sincero com o cliente e não enganá-lo só para manter as aparências ou o status de boa empresa.

Sorriso e cordialidade são temperos. Dão equilíbrio ao relacionamento. Sendo educado e bem polido, jamais será surpreendido com uma resposta grosseira.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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Como se comportar em reuniões de trabalho

Participar de reuniões, além de uma atividade comum no ambiente de trabalho, é fundamental para aqueles que desejam crescer profissionalmente. Mas nem sempre é fácil mostrar todo o nosso potencial quando estamos frente a frente de colegas, chefes e supervisores.

Muitas vezes a insegurança e o medo de falar besteira nos impedem de colocar todas as ideias em pauta e aumentar nossa credibilidade com a equipe e superiores. Para te ajudar, selecionamos algumas dicas:

Se prepare
Antes da reunião, prepare todo o material que irá abordar, anote em tópicos o que pretende falar e confirme tudo. Verifique também se os recursos que você pretende utilizar estarão disponíveis e teste antes da apresentação para evitar surpresas desagradáveis.

Cuidado com a aparência
Independente do seu cargo, escolher a roupa certa e se portar de maneira adequada é fundamental. Na hora de escolher o traje, o bom senso deve ser o seu maior aliado.
Opte por roupas que demonstrem credibilidade e evite chamar atenção.

Demonstre confiança
Ao chegar à reunião, cumprimente a todos com alegria e entusiasmo, se estiver nervoso ou inseguro, procure não demonstrar e aja com confiança e naturalidade. Olhe sempre nos olhos dos participantes, isso lhe dará credibilidade.

Faça anotações
Crie o hábito de anotar todas as informações passadas durante a reunião para certificar-se de que não irá esquecer de nada, isso demonstra que você está atento e interessado em ouvir o que os outros estão falando. Algumas reuniões costumam ser bem longas e pode acontecer de você esquecer parte do que foi dito, isso pode gerar problemas depois.

Responda aos questionamentos
Quando solicitado, responda a todos os questionamentos e esclareça as possíveis dúvidas. Se não souber a resposta de algo, seja sincero. Busque a informação e repasse logo em seguida.

Cuidado com o que fala
Procure falar somente o necessário e apropriado para o momento. Evite o que desconhece e não tem fundamento.

Emita sua opinião quando for solicitada ou quando sentir que poderá colaborar positivamente com informações que outros colegas não sabem.

Seja sério, evite brincadeiras e críticas desnecessárias.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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Trabalho sem estresse

A busca por resultados e a competitividade profissional são algumas dos fatores que tem levado várias pessoas a dedicarem horas a mais ao trabalho. Alguns, de tão comprometidos, são conhecidos como workaholics.

O termo em inglês que designa as pessoas viciadas em trabalho, era moda até pouco tempo atrás. Contudo, as empresas passaram a encarar esse comportamento como um desequilíbrio prejudicial à saúde do funcionário e aos negócios.

A carga horária excessiva, por exemplo, traz muitos prejuízos para a empresa. Funcionários que faz horas extras custam caro não só do ponto de vista financeiro. O cansaço e o estresse comprometem a criatividade e o rendimento dos colaboradores, além de afetar a qualidade de vida. Isso favorece o aparecimento de diversas doenças e a incidência de licenças médica que com certeza, aumenta.

Por essa razão, para as empresas, o funcionário ideal passou a ser aquele que consegue conciliar a carreira com sua vida pessoal. É possível ter um excelente desempenho no trabalho e ainda ter tempo para a família e o lazer.

Melhor trabalhar oito horas com qualidade do que 12 horas e ter a produtividade comprometida pela metade.

Veja dicas para aumentar a produtividade sem ficar sobrecarregado no trabalho:

- Faça pausas curtas periódicas durante o dia. Alongue-se e beba bastante água;

- Pratique atividades físicas periódicas é bom para a saúde, além de aumentar a produtividade e a eficiência no trabalho;

- Reserve um período do dia (a hora do almoço é mais aconselhada) para visitar as páginas pessoais nas mídias sociais. O mesmo vale para os e-mails pessoais;

- Reserve, também, um período do dia para ler e responder os e-mails corporativos;

- Aprenda a dizer não com assertividade. Concentre-se nas atividades prioritárias e saiba negociar prazos;

- Não leve trabalho para casa e use os finais de semana para atividades de lazer. Evite, também, acessar e-mails profissionais nos dias de folga. Exceto em casos de extrema urgência. Do contrário, use esse dia para descansar;

- Faça uma autoavaliação. Ao perceber que a saúde está em risco, faça uma pausa;

- Mantenha um relacionamento harmonioso com os colegas de trabalho;

- Procure alimentar-se nos horários corretos e busque uma alimentação balanceada, pausada e sem correria.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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Vale a Pena Terceirizar?

Os resultados podem ser positivos e transformadores, mas é preciso saber como atingir esse sucesso por meio de metodologias, ferramentas e processos.

Outsourcing de TI é uma realidade comum nas empresas nos tempos atuais e capaz de oferecer inúmeras vantagens aos usuários do serviço, como redução de custos e agilidade para a resolução de deficiências em setores específicos.

No entanto, o processo só será funcional se o contratante confiar no parceiro que desenvolverá as ações, levando em conta a sua história e realizações. Outro fator importante é o alinhamento entre as empresas sobre o objetivo de sua iniciativa.

Cada empresa tem as suas próprias demandas e exigências, de acordo com o mercado onde atua. Então, o
que você procura? Propostas inovadoras ou simplesmente uma solução rápida e de baixo custo?

Um serviço realmente aprofundado transforma o seu ambiente de aplicações, infraestrutura e integração de sistemas, por meio de uma estrutura flexível com alta qualidade e benefícios. As melhorias obtidas por um outsourcing eficiente podem oferecer redução e controle de custos, além da diminuição e gerenciamento de riscos. E pode ir muito além, dando maior valor agregado aos seus negócios, simplificando operações, otimizando o tempo de operações e melhorando o custo-efetividade de sua gestão de relacionamento com os clientes e consumidores.

Portanto, a melhor forma de se alcançar bons resultados é ter sinergia entre as áreas de consultoria, implementação e integração de sistemas, gerenciamento e manutenção de aplicações e infraestrutura.

Outro fator essencial para garantir o sucesso do outsourcing de TI é estabelecer um modelo de co-governança, onde a empresa contratada esteja empenhada e comprometida para atingir os objetivos do processo e partilhe riscos e responsabilidades. Quando se terceiriza um serviço, o cliente precisa ter consciência de que está embarcando em uma parceria com outra companhia e passará a atuar em conjunto, dividindo os sucessos e fracassos.

Esse modelo de entrega integrada assegura a solução mais efetiva em termos de custo e ciclo de vida das aplicações. É importante manter em vista que as melhores soluções são sempre as mais eficazes. A flexibilidade, a eficiência e a inovação constituem os pilares das melhores práticas na gestão de qualquer processo. Parece óbvio, mas esse conselho nem sempre é lembrado, muitas vezes por falta de experiência ou simples descuido.

Não tenha medo do outsourcing, pois ele pode mudar os rumos do seu negócio e tornar sua empresa mais competitiva para enfrentar o futuro.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

Segue link para leitura:

http://www.metaanalise.com.br/inteligenciademercado/index.php?option=com_content&view=article&id=7540:vale-a-pena-terceirizar&catid=6:conhecimento&Itemid=357

Supermercado é o campeão do atendimento impessoal

Por mais que os supermercados tentem tratar o cliente de forma pessoal, a maioria dos consumidores ainda sente o atendimento distante do que gostariam. É isso o que aponta uma pesquisa voltada à experiência de consumo, feita com cinco mil pessoas em todo o Brasil.

De acordo com o levantamento, 59% dos entrevistados consideram muito impessoal o tratamento oferecido no autosserviço. O setor também é o terceiro mais citado quanto à má vontade de resolver problemas e dúvidas, com 46% dos respondentes. Além disso, 36% dizem que o nível de conhecimento sobre os produtos vendidos é baixo no setor. Em contrapartida, o segmento que mais se destaca quanto à satisfação do consumidor continua sendo a feira livre, pelo relacionamento muito próximo com o público.

Mas, quando falamos de supermercados, é preciso lembrar que se trata de um modelo que não tem como característica o atendimento pessoal. No entanto, o estudo sinaliza a necessidade de refletir sobre a forma como o atendimento ao cliente acontece. Afinal, um consumidor que percorre os corredores da loja, passa pelo balcão de frios, pães, peixes e depois se dirige ao caixa pode ter se comunicado com vários colaboradores.  

O primeiro passo nesse sentido é conhecer o perfil do consumidor para estabelecer a forma como ele deve ser abordado. Outro ponto importante, é treinar a equipe para responder de maneira eficiente e clara os questionamentos feitos pelos clientes.

É isso o que acontece quase que intuitivamente na feira livre, onde cliente e vendedor conversam, tiram dúvidas, pechincham. Tudo isso cria fidelização, pois na feira a concorrência entre as barracas é grande, ao mesmo tempo em que os produtos e preços são praticamente iguais. Esse tipo de atendimento faz toda a diferença. Por esse motivo, cabe aos empresários identificar o que seu cliente quer e se adaptar ao desejo dele.

Afinal, tanto o consumidor da feira quanto o do supermercado desejam uma boa experiência de consumo.

 Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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O Limite dos Erros

Quem já assistiu a uma palestra de motivação decerto ouviu um daqueles caçadores de níqueis enaltecer a célebre citação de Thomas Edison sobre suas tentativas de encontrar um filamento adequado para sua lâmpada elétrica tornar-se comercialmente viável. Para quem não sabe ou deseja se lembrar, aqui vai.

E disse Edison: "Eu não fracassei 700 vezes. Não fracassei nenhuma vez. Provei com sucesso que essas 700 maneiras não funcionam. Quando tiver eliminado as maneiras que não funcionam, encontrarei aquela que funciona".

Uma linda frase. E que efeito fantástico ela exerce especialmente sobre quem erra em suas tentativas e está inclinado a desistir. "Não desista" – é o que ela ensina indiretamente. "Continue tentando e aprendendo com seus erros até acertar e aprender a fazer correto".

Dependendo da fonte, Edison teria experimentado não setecentos, mas mil ou 10 mil filamentos diferentes na busca por uma lâmpada melhor. O número, aqui, não importa. Motivadores – vagabundos ou sofisticados – continuam a citar a frase porque ela parece validar o processo de iteração* utilizado por tantas pessoas.

*Iteração é o processo de solução de um problema em que o resultado obtido na etapa atual, mesmo errado, é empregado na tentativa seguinte até que a resposta certa seja alcançada.
As pessoas acreditam que devem continuar experimentando e fracassando até encontrar a resposta que funciona. Acham que é possível aprender tanto com o fracasso quanto com o sucesso, o que é verdade!

Contudo, há um ponto importante a se considerar nesta análise. Cada uma das 700 tentativas de Edison lhe custou tempo e dinheiro.

Minhas perguntas são:

1. Se ele tivesse encontrado a solução para o desafio da lâmpada na primeira tentativa, teria continuado a experimentar outras 699 maneiras que não funcionaram?

2. Ele acrescentou algum valor através dos filamentos que não deram em nada?

E para a sua reflexão, eu questiono: "A sua empresa pode bancar 700 experiências malsucedidas?"

Thomas Edison foi um grande inventor . No entanto, eu suspeito que se ele ainda estivesse vivo, teria usado uma abordagem completamente diferente daquele para desenvolver um filamento durável.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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http://www.bonde.com.br/?id_bonde=1-31-41&tit=o+limite+dos+erros

13 Dicas para se organizar no trabalho

Um dos grandes problemas que influenciam diretamente na produtividade no trabalho é a falta de organização, o acúmulo de papéis, o lixo, a quantidade de abas abertas no navegador de internet e de atividades por realizar. Todos esses fatores podem fazer com que você se perca nos seus objetivos e prazos a cumprir.

Por que não aproveitar este momento para fazer também uma faxina geral na sua mesa e adquirir novos hábitos de organização?

1.       Comece cedo.

2-      Limite o tempo de cada tarefa.

3-      Faça uma lista pequena do que precisa fazer, priorizando as atividades do dia.

4-      Esqueça as distrações enquanto não terminar uma tarefa.

5-      Escreva e-mails mais curtos.

6-      Limite a quantidade de conversas e reuniões.

7-      Automatize o que puder. Agenda no computador integrada ao celular, por exemplo.

8-      Elimine a papelada. Tudo o que puder ter online, é melhor.

9-      Limpe a sua mesa deixando só o essencial.

10-   Dê uma voltinha quando ficar estressado (e depois de finalizar uma tarefa).

11-   A cada 15 ou 20 minutos, faça pausas para respirar.

12-   Não perca o foco.

13-   Tenha um bloco de notas sempre ao seu lado para anotar coisas que poderiam te dispersar, para você pensar depois.

Essas dicas simples podem te ajudar a realizar suas atividades com mais qualidade, ter um ambiente mais organizado e consequentemente mais produtivo. Aproveite -as e bom trabalho!

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

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http://www.ibccoaching.com.br/blog/13-dicas-para-se-organizar-no-trabalho/?utm_source=interno&utm_medium=email&utm_content=destaque&utm_campaign=20121004_newsletter

Uma comunicação que vence distâncias e une pessoas

É fundamental saber como transmitir uma mensagem e para que isso ocorra é indispensável conhecer o público que se deseja conquistar, afinal se o processo for mal conduzido o resultado poderá ser o inverso do desejado.

O foco das ações é sempre manter a comunicação clara entre os colaboradores com o corpo diretivo da empresa, embora também existam ferramentas que proporcionem interação entre próprios funcionários.

A gestão de comunicação precisa estar estruturada em duas vertentes: uma que transmite as informações necessárias e importantes, e outra escuta os colaboradores, proporcionando abertura aos talentos da organização.

Utiliza-se muito blog, sites, e-mail informativo e também a comunicação visual para transmitir as informações mais importantes, como cartazes e banners chamativos.

Já na segunda vertente, a da escuta, os três principais canais de comunicação são:

Fale com o RH - Canal onde o colaborador envia dúvidas, sugestões, críticas ou denúncias ao setor de Recursos Humanos ou ao Departamento Pessoal da empresa. Nesse caso, o feedback ao solicitante é dado pelo próprio RH.
Fale com a Diretoria - Espaço direto para comunicação com a diretoria da empresa, para assuntos mais relevantes, onde a assistência da diretoria dá o retorno aos colaboradores.
Fale com o Presidente - Última instancia em sugestões e reclamações, diretamente ao presidente da empresa, porém o canal é aberto a todos, caso queiram usá-lo antes de passar pelos meios anteriores.

Outro recurso importante para a comunicação interna da empresa é a "Caixa de Sugestões" - uma ferramenta que consiste em "caixinhas físicas" que são distribuídas em todas as filiais da empresa, onde os colaboradores colocam suas sugestões ou reclamações, de forma anônima ou não. Os responsáveis pelas filiais encaminham ao RH para análise, compilação e retorno das informações. A devolutiva é feita de forma periódica, onde as repostas são postadas ao lado das caixas de sugestões.

Os benefícios que a comunicação interna traz para a empresa, principalmente no tocante à escuta, a mesma proporciona sentimento de abertura e participação por parte dos colaboradores, além de incentivar a iniciativa em propor algo novo ou de poder dizer o que não está bem dentro do ambiente corporativo.

Por fim, a comunicação interna tornou-se imprescindível, pois através dela as empresas garantem a transparência no alinhamento de informações e dos objetivos a serem atingidos.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

Segue link para leitura:

http://www.rh.com.br/Portal/Comunicacao/Materia/8086/uma-comunicacao-que-vence-distancias-e-une-pessoas.html

Como preparar os líderes do amanhã?

Existem pessoas que possuem uma característica peculiar que as fazem se destacar das demais: fazem que aqueles que estão ao seu redor as sigam de forma tão natural que nem se dão conta de que inconscientemente exercem o papel de líderes.

Contudo, quando nos deparamos com o ambiente organizacional é preciso muito mais do que essa tendência natural, para que uma liderança conduza sua equipe e alcance os resultados esperados. Diante de um universo globalizado e de uma gama de informações que impressionam, é indispensável dar apoio para aqueles que terão em suas mãos o comando dos times.

Há uma grande dificuldade em encontrar líderes ou futuros líderes que já tenham um bom arsenal de competências desenvolvidas, apenas para que a empresa possa investir em alguns poucos pontos que precisam ser melhor orientados. Em geral as empresas encontram bons técnicos, mas que não têm competências de gestão, principalmente nos aspectos de Gestão de Pessoas e relacionamentos, ou a empresa tem pessoas que não conseguem enxergar seus pontos a serem trabalhados e isto inviabiliza uma série de trabalhos de preparação.

Para preparar os futuros líderes é preciso:

·         Ter alinhamento sobre o programa e a forma de preparar os líderes com a alta gestão da companhia.

·         Definir bem o perfil que precisa ser trabalhado e o que pode ser trabalhado de forma coletiva e o que terá mais efetividade se for trabalhado em um processo individual, através de coaching, por exemplo.

·         Encontrar bons parceiros para realizar tanto o coletivo através de treinamentos e programas de desenvolvimento como o individual.

·         Encontrar e desenvolver ferramentas que tratem a retenção deste profissional, assim é investido na preparação dele como futuro líder ou sucessor, mas se pensa em ter ele na empresa no futuro, e se age para isto.

Portanto, quanto mais preparada a pessoa em questão menos tempo demanda de desenvolvimento. Já alguém que precisa desenvolver várias competências demandará mais tempo.
Só através do treinamento não ocorre, necessariamente a mudança comportamental. Em geral, o treinamento pode despertar para a mudança, que ocorre mesmo no dia a dia na prática e vivenciando e observado o exemplo do líder.

Existem 12 competências importantes que as empresas pede para um líder. São elas:

1.       Capacidade de criar uma visão;

2.       Inspirar os outros em prol desta visão;

3.       Comunicar claramente;

4.       Motivar as pessoas;

5.       Dar feedback;

6.       Utilizar os talentos de cada um;

7.       Criar uma equipe que trabalhe coesa;

8.       Gerenciar conflitos;

9.       Tomar decisões;

10.   Ser líder pelo exemplo;

11.   Reconhecer trabalhos e pessoas;

12.   Celebrar vitórias.

Tudo isto e ainda administrar sua área com precisão. Com relações humanas saudáveis, confiança, capacidade analítica e de organização.

O líder que está sendo preparado, precisa saber que no processo de liderança não se avança sem estes dois preceitos. Ou seja, se os valores ou a maturidade não corresponderem, não há desenvolvimento de competências que ajude esta pessoa.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.

Segue link para leitura na íntegra:

http://www.rh.com.br/Portal/Lideranca/Entrevista/8068/como-preparar-os-lideres-do-amanha.html