Outsourcing de TI é uma realidade comum nas empresas nos tempos atuais e capaz de oferecer inúmeras vantagens aos usuários do serviço, como redução de custos e agilidade para a resolução de deficiências em setores específicos.
No entanto, o processo só será funcional se o contratante confiar no parceiro que desenvolverá as ações, levando em conta a sua história e realizações. Outro fator importante é o alinhamento entre as empresas sobre o objetivo de sua iniciativa.
Cada empresa tem as suas próprias demandas e exigências, de acordo com o mercado onde atua. Então, o
que você procura? Propostas inovadoras ou simplesmente uma solução rápida e de baixo custo?
Um serviço realmente aprofundado transforma o seu ambiente de aplicações, infraestrutura e integração de sistemas, por meio de uma estrutura flexível com alta qualidade e benefícios. As melhorias obtidas por um outsourcing eficiente podem oferecer redução e controle de custos, além da diminuição e gerenciamento de riscos. E pode ir muito além, dando maior valor agregado aos seus negócios, simplificando operações, otimizando o tempo de operações e melhorando o custo-efetividade de sua gestão de relacionamento com os clientes e consumidores.
Portanto, a melhor forma de se alcançar bons resultados é ter sinergia entre as áreas de consultoria, implementação e integração de sistemas, gerenciamento e manutenção de aplicações e infraestrutura.
Outro fator essencial para garantir o sucesso do outsourcing de TI é estabelecer um modelo de co-governança, onde a empresa contratada esteja empenhada e comprometida para atingir os objetivos do processo e partilhe riscos e responsabilidades. Quando se terceiriza um serviço, o cliente precisa ter consciência de que está embarcando em uma parceria com outra companhia e passará a atuar em conjunto, dividindo os sucessos e fracassos.
Esse modelo de entrega integrada assegura a solução mais efetiva em termos de custo e ciclo de vida das aplicações. É importante manter em vista que as melhores soluções são sempre as mais eficazes. A flexibilidade, a eficiência e a inovação constituem os pilares das melhores práticas na gestão de qualquer processo. Parece óbvio, mas esse conselho nem sempre é lembrado, muitas vezes por falta de experiência ou simples descuido.
Não tenha medo do outsourcing, pois ele pode mudar os rumos do seu negócio e tornar sua empresa mais competitiva para enfrentar o futuro.
Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.
Segue link para leitura:
http://www.metaanalise.com.br/inteligenciademercado/index.php?option=com_content&view=article&id=7540:vale-a-pena-terceirizar&catid=6:conhecimento&Itemid=357
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