1. Incentive a abertura – crie um ambiente em que as pessoas se sintam livres para expressar pensamentos e sentimento sobre a mudança. Depois, pergunte aos colaboradores sobre suas preocupações, anseios e temores das implicações da mudança. Após isso, será mais fácil contornar os obstáculos mentais do pessoal.
2. Após entender as indecisões, reúna os colaboradores para discutir os problemas percebidos – quando eles sentirem que são ouvidos, ficarão automaticamente mais propensos a apoiar a decisão final ou a mudança em curso.
3. Seja direto – saiba perceber quais problemas devem ser resolvidos de frente. Tenha coragem de lançar-se sobre todos eles com educação, respeito e paciência. Forneça as informações necessárias. Não pretenda enganar ninguém e nem esconda fatos que devam ser considerados.
Todo ser humano carece de ser ouvido e de receber atenção. Sempre que alguém dá isso a ele, reduz sua ansiedade, e o equilíbrio passa a predominar.
Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.
Segue link para leitura: http://profissaoatitude.blogspot.com.br/
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