terça-feira, 14 de maio de 2013

Seja Criativo!

Ser criativo não se dá necessariamente no desenvolvimento ou na criação de um novo produto, mas tem a ver também com os processos e a maneira de se fazer as coisas. Independente da área de atuação, o profissional que ganha espaço é aquele que abre espaço para a criatividade.

Abrir espaço para o "absurdo" é permitir que as ideias alcancem o nível de uma proposta factível. "Pensar fora da caixa" e agir com criatividade é experimentar novos métodos.

A busca por profissionais capazes de "pensar fora da caixa" tem se tornado um requisito necessário para as organizações. É exercer a criatividade, esta é e será uma das competências mais valorizadas pelas empresas na hora de contratar profissionais.

A expressão "pensar fora da caixa" por si só nos remete a ideia de ser criativo, ir além de pensar diferente, de romper com o habitual e buscar novas possibilidades.

Um grande exemplo foi Oscar Niemeyer, pioneiro na exploração das possibilidades construtivas, evitava as soluções ususais e buscava alternativas ousadas para os seus projetos, assim abriu caminho para a  evolução da arquitetura brasileira. Ele "pensou fora da caixa" no sentido de que sua habilidade e sua competência foram marcadas pelo abuso de curvas em detrimento das linhas e ângulos retos.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.
Segue link para leitura na íntegra:

quinta-feira, 9 de maio de 2013

Cerque-se de pessoas agregadoras

Para obter sucesso pessoal ou profissional devemos nos relacionar com pessoas que acrescentam coisas boas em nossas vidas. Você já se perguntou se tem andado em boa companhia?

Pessoas positivas nos agregam bons sentimentos, ideias e estímulos que nutrem a relação, contribuindo para o nosso crescimento. E, essas pessoas são chamadas de agregadoras. No entanto, aquelas pessoas negativas, que não querem se dedicar a melhorar, que puxam os outros para baixo, mal humoradas e reclamonas sempre colocam obstáculos desnecessários em nosso caminho.

Claro que é você quem permite se alguém vai te influenciar ou não. A escolha sempre está em suas mãos. Mas é preciso entender que, com o passar do tempo, você pode começar a se parecer com a pessoa com a qual convive por certo tempo, começa a enxergar o mundo do jeito que ela enxerga.

A ciência está revelando que a influência de nossas companhias pode ser decisiva para o progresso de nossas vidas. Conviver com pessoas de alto astral, positivas e determinadas, aumentam as possibilidades de viver uma vida mais otimista. Portanto, se você quiser viver uma vida feliz, repleta de boas perspectivas, escolha cercar-se de pessoas que ofereçam atitudes positivas. Esteja rodeado de pessoas competentes, proativas, confiantes e alegres.

Reflita: que tipo de pessoas está à sua volta? Quais são as sete pessoas com as quais você se relaciona com mais frequência? Essas pessoas te apoiam? Elas transmitem bons sentimentos? São pessoas que você pode contar a qualquer momento?

Se quiser alçar voos de águia, não fique preso em terreiro de peru, e nunca se esqueça que ninguém vence sozinho, mas estar cercado de companhias desagregadoras não vai te acrescentar em nada. Um dos fatores do êxito é se relacionar com quem vai construir junto com você experiências harmoniosas e construtivas.


Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.
Segue link para leitura:

quinta-feira, 11 de abril de 2013

A diversidade faz parte das equipes organizacionais?

Sim, hoje se vislumbra que quanto mais a diversidade se fizer presente no dia a dia das empresas, maior será a oportunidade de surgirem propostas inovadoras e times capazes de superar desafios que determinem o tempo da existência de uma companhia.

Para se formar uma equipe diversa, geralmente, é preciso fazer leitura adequada do ambiente, mapeando as competências e os talentos de cada membro.  A condução e o comprometimento por parte das lideranças, estratégias de RH e cultura organizacional podem agir como apoio e fortalecer a construção dessas equipes em um ambiente cada vez mais complexo e dinâmico. Se existe diversidade, pode ser que tenha dentro da sua empresa um grande potencial de inovação, de criatividade e de performance.

A maior vantagem é essa, além de conseguir extrair da melhor forma possível esse potencial de cada membro da equipe. Tudo o que a princípio parece ser dissonante pode transformar-se em vantagem, as diferenças no comportamento, a forma analítica e objetiva que alguém percebe uma situação, complementa a maneira intuitiva e relacional que outra pessoa percebe a mesma situação. Uma pessoa prefere organizar, detalhar, planejar o dia a dia, seguir roteiros e processos, já a outra gosta de questionar, trazer ideias, sugerir e provocar mudanças. É um mosaico organizacional. Resultados maiores e melhores ocorrem através da harmonia desses potenciais.

Os desafios com a diversidade aumentaram nos últimos anos, o avanço da tecnologia, os canais de comunicação, as mídias sociais, as alterações nas estruturas sociais, familiares, econômicas, um número maior de equipes virtuais e multidisciplinares trabalhando juntas, questionamento da hierarquia e mudanças constantes costuma criam uma tensão em tomo dessa realidade.

Mais de 70% dos desafios organizacionais estão relacionados ao tema comunicação, por isso o desafio de liderar neste contexto é constante e exigirá, cada vez mais, a capacidade de compartilhar a estratégia, através da visão sistêmica e da leitura de ambiente, capacidade de dar e receber feedback, construção de relacionamentos interpessoais verdadeiros e mais eficazes, além da flexibilidade, cooperação, poder de concatenar as pessoas e o ouvir para compreender e não para apenas responder, criando laços de confiança.
Quando a diversidade é bem gerida, a organização, o líder, o RH e o indivíduo juntam esforços para se adaptarem às diferenças e construírem uma relação produtiva.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.
Segue link para leitura:

terça-feira, 9 de abril de 2013

Ética nas organizações

A ética pode ser compreendida como um conjunto de hábitos físicos e mentais produzidos histórica e universalmente, com o objetivo de melhorar o convívio em sociedade. Mas, os valores éticos não estão apenas presentes dentro dos lares. Eles também marcam sua presença dentro das organizações, dos espaços onde inúmeras pessoas passam horas dos seus dias para exercerem atividades laborais.
A falta de ética em uma empresa reduz seus custos no curtíssimo prazo e a mata no médio e longo prazo, seja pelo aumento de seus passivos fiscais, sociais e ambientais, seja por danos reputacionais junto ao mercado e a investidores.
Só se instala uma cultura fundamentada em valores éticos com a prática contínua. Exemplos positivos devem ser sempre reforçados e divulgados e exemplos negativos devem ser sempre tratados de acordo com os dispositivos previstos em um Código de Ética e de Conduta que contemple as devidas punições a esses casos. As regras, sejam elas leis ou dispositivos de um código de ética corporativo, só servem para instalarmos, ao longo do tempo, uma cultura.

Um código de ética e de conduta bem elaborado, instalado em uma estrutura com processos que possibilitem a zeladoria dos valores da empresa, com canais seguros - ouvidoria interna e externa, comitê de ética, entre outros - e com dispositivos que estabeleçam premiação e punição para os comportamentos positivos e negativos respectivamente são essenciais.

Os povos uniram-se historicamente em defesa de seu rei ou de seu reino, em defesa de seu país, em defesa de suas causas. Quando o coletivo passa a ter uma importância maior que o individual a ética alastra-se e instala a cultura. Nessa linha, além de objetivos operacionais, de vendas e lucros maiores, precisam ter propósitos. Propósitos são causas grandes, que orgulham colaboradores, clientes, fornecedores e acionistas. Propósitos nos movem. Propósitos nos unem na busca de geração de valor para todos, acionistas, colaboradores, clientes, Estado e comunidade. Nosso País e nossas empresas precisam de propósitos.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.
Segue link para leitura na íntegra:

segunda-feira, 4 de março de 2013

Para ser um gerente eficaz não é preciso ser mau

Não é preciso ser mau para fazer a coisa certa, e nem deixar as pessoas fazerem o que querem para ser bom gestor.
Um profissional e ótimo ser humano terá dois atributos importantes em seu rol de competências: bom senso e bom humor. Com estas ferramentas ele conseguirá lidar bem com as circunstâncias da vida e dos negócios.
Ele precisará de bom senso para organizar as coisas na hora certa, para planejar tarefas... e seguir os planos. Bom senso para avaliar situações, para autoanalisar-se e educar sua equipe e alcançar todas as metas de desempenho que a empresa estabelece.
Bom humor também é valioso. Ter bom humor não significa ser engraçado, piadista ou rir gratuitamente a fim de agradar os demais. O endereço do bom humor fica próximo a “não se deixar abater pelas dificuldades” e vizinho de “ser realista, tendendo para o lado positivo”. Nas horas mais estressantes, o bom humor equilibrado possibilita enxergar o que há de engraçado na situação e ajuda a eleger a postura ideal.
No estojo de primeiros socorros de um gerente você sempre encontrará bom senso e bom humor. Mas também estarão lá: disciplina, juízo e assertividade.
De fato, treinamento de funcionários e reconhecimento de atitudes por parte do gestor são os agentes motivadores por excelência.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo
Segue link para leitura:

quarta-feira, 6 de fevereiro de 2013

Como oferecer uma boa experiência de compra?

A evolução da experiência no varejo requer que cada interação atenda às exigências do consumidor. Os consumidores exigem que o varejo proporcione uma experiência global, porém adaptada às necessidades e expectativas regionais.
As exigências dos consumidores de todo o mundo orientam as estratégias e prioridades das empresas de varejo, bem como os quesitos obrigatórios para atender estas demandas e competir com maior eficácia.
Os consumidores da atualidade são bem informados, orientados pelo conhecimento e exigem que os varejistas criem interações positivas de maneira colaborativa, proporcionando uma experiência que atenda às expectativas em termos locais e culturais. Estas interações precisam ainda ser adequadas quanto ao nível, frequência e profundidade do contato entre o varejista e o consumidor.
Preços, produtos e opções são quesitos importantes para que os consumidores obtenham os benefícios do mercado global.
O atendimento é um aspecto cada vez mais relevante. Os varejistas sofrem pressão para dar autonomia suficiente às equipes para que as operações das lojas proporcionem interações precisas, conectadas e baseadas em informações obtidas em cada ponto de contato.
As percepções da experiência diferem nas compras online e nas lojas físicas, ressaltando-se que, embora não existe uma abordagem genérica para o comércio como um todo, os varejistas devem focar os esforços para permitir que o comércio aconteça a qualquer hora, em qualquer lugar e devem oferecer canais online facilmente navegáveis. Nas lojas físicas, os consumidores querem mostruários dos produtos e um ambiente vibrante e envolvente.
Os consumidores não aceitam atendimento e experiências de má qualidade. Isso indica que mudariam para um concorrente ou recomendariam fortemente que os demais consumidores evitassem aquele varejista, e divulgam nas redes sociais.
A personalização não é tão valorizada em comparação ao atendimento e à experiência, ou seja, os varejistas não estão entendendo bem como os consumidores desejam interagir com eles. Mas tudo indica que o foco esteja relacionado a informações e ofertas direcionadas, baseadas nas preferências do consumidor e enviadas a dispositivos móveis e ao acesso a um único carrinho de compras em diferentes canais.
Portanto, os consumidores exigem cada vez mais experiências positivas nos diferentes pontos de contato, o que oferece oportunidades para os varejistas se diferenciarem por meio de estratégias que ampliem o conhecimento das preferências do consumidor, proporcionem técnicas de personalização mais direcionadas e permitam que o comércio ocorra a qualquer lugar.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.
Segue link para leitura na íntegra:

segunda-feira, 4 de fevereiro de 2013

Por que as empresas precisam de planejamento?

Pode-se começar uma empresa com pouco ou sem qualquer planejamento. Entretanto, a partir de determinado ponto será praticamente impossível mantê-la competitiva no mercado sem planejamento.
O planejamento se faz necessário!
 Por um lado, essa ferramenta ajuda o empreendedor a concentrar a sua atenção no negócio e, especificamente, na necessidade de fazer investimentos para revitalizar a empresa. Por outro lado, garante que os colaboradores reconheçam a necessidade de manter o comprometimento e o foco para as questões mais relevantes para o negócio.
Quando levado a sério, o planejamento pode proporcionar mudanças incríveis para as empresas. Abaixo está relacionado 10 principais razões pelas quais o empreendedor deve adotar o planejamento para a sua empresa:
1.       Amplia a capacidade de entendimento do negócio e reduz as especulações improdutivas sobre o que está acontecendo;
2.       Permite analisar com mais frequência os pontos fortes e fracos e também as ameaças e oportunidades para que se descubra a necessidade de mudança;
3.       Aumenta a capacidade do empreendedor para alcançar objetivos por meio da organização das ideias;
4.       Confirma algumas hipóteses e questiona outras que devem ser ajustadas com o passar do tempo;
5.       Ajuda a preservar recursos importantes;
6.       Estimula a empresa a competir e a manter o foco no negócio;
7.       Contribui para preservar o negócio sem a dependência dos sócios principais;
8.       Comunica e dissemina a estratégia por toda a empresa;
9.       Permite o alinhamento das metas gerenciais, operacionais e pessoais à estratégia principal;
10.   Proporciona o feedback necessário para aprofundar o conhecimento da estratégia e aperfeiçoá-la.
Em planejamento, o importante é começar. Dê o primeiro passo e depois de um tempo, com a melhoria dos resultados, não saberá mais viver sem ele. Ainda que seja visto como ameaça por muitos, planejar é essencial para que o negócio prospere e, sobretudo, sobreviva por várias gerações.

Qual o objetivo da sua empresa? Nosso objetivo é atingir o seu objetivo.
Segue link para leitura na íntegra: